پاسخگوی ديركرد صدور كارتهای سوخت چه ارگانی است
روند صدور و توزيع كارتهاي هوشمند سوخت از ابتدا تاكنون با مشكلات متعددي از جمله صادر نشدن كارتها و عدم تحويل يا تحويل در آدرسهاي اشتباهي، سوءاستفاده از كارتهاي سوخت مفقود شده قبل از راهاندازي سيستمهاي آنلاين براي سوزاندن كارتهاي مفقودي روبهرو بود؛ اين جريان با ديركرد در صدور و توزيع كارتهاي سوخت المثني به اوج خود رسيده است و اين روزها دفاتر مركزي پست شاهد ازدحام متقاضيان براي دريافت كارت المثني هستند و اين درحالي است كه به گفتهي مدير كل پست پيشتاز بيش از دو هفته است كه پست هيچ كارت المثني را براي توزيع از ارگان مربوطه دريافت نكرده است و اگر ديركردي در صدور كارتها وجود دارد به پست مربوط نيست
بر این اساس، در حالي كه بينظمي در روند صدور كارت سوخت المثني در دفاتر پستي همچنان ادامه دارد و اين موضوع مشكلاتي را براي متقاضيان ايجاد كرده است، مسوولان ادارات پستي دليل ناهماهنگي در روند ارايهي كارتهاي سوخت از ابتدا تا به امروز را نبود هماهنگي بين ارگانهاي مرتبط در اين بحث عنوان ميكنند.
در ميان متقاضياني كه براي دريافت كارت سوخت المثني به دفاتر پستي مراجعه كردهاند افرادي حضور دارند كه عليرغم ارايهي درخواست براي دريافت كارت المثني بعد از گذشت تقريبا دو ماه و نيم ماه هنوز كارت خود را دريافت نكردهاند.
مراجعه كنندهاي كه براي دريافت كارت المثني به يكي از دفاتر مركزي رجوع كرده بود به خبرنگار ايسنا گفت كه درخواست صدور كارت المثني را تقريبا يك ماه و نيم پيش به پست ارايه كرده و متوجه شده بود كه كارت مفقودياش نسوخته است و امروز هم كه پس از گذشت چند هفته از درخواست مجدد براي صدور كارت المثني به پست مراجعه كرده، پاسخ مشخصي دريافت نكرده است و در پاسخ به وي گفته شده كه بايد پرينت صورت وضعيت كارت خود را بگيرد.
يكي از مراجعان كه به دفتر پستي مراجعه كرده بود به خبرنگار ايسنا گفت: بعد از ارايه درخواست براي صدور كارت المثني و پس از گذشت تقريبا دو ماه كارتي را كه به آدرسم پست شده بود را دريافت كردم كه غير قابل استفاده بوده و بعد از پيگيري به من گفته شد كه دوباره بايد درخواست صدور كارت المثني ارايه شود.
از طرفي چندي پيش سردار هاديانفر - جانشين رييس پليس راهنمايي و رانندگي نيروي انتظامي - يكي از مشكلات صدور كارت سوخت المثني را عدم استفاده شركت پست از سيستم رايانهيي عنوان كرد و گفته بود: عليرغم اين كه حدود يك ماه است كه اين سيستم در پست راهاندازي شده هنوز برخي باجههاي پستي فرايند صدور كارت را دستي انجام ميدهند.
او با تاكيد بر اين كه نيروي انتظامي تنها براي مردم وارد موضوع كارت سوخت شده است، تاكيد كرد: متاسفانه هنوز به دليل برخي مشكلات مردم در زمينه كارت سوخت سردرگم هستند و هيچ بخشي به طور مشخص پاسخگوي آنها نيست.
وي در خصوص مراجعه جمع كثيري از شهروندان به شهرك آزمايش براي دريافت كارت هوشمند سوخت، گفته بود: بخش اعظمي از اين مراجعه به ما ارتباطي نداشته است.
به گفتهي وي عمده افرادي كه به شهرك آزمايش مراجعه ميكنند در پست تشكيل پرونده داده و شركت پست پس از دريافت يكصدهزار ريال از آنها براي پيگيري اين موضوع، اين افراد را به راهنمايي و رانندگي هدايت ميكند؛ اين در حاليست كه بر اساس قرارداد منعقده با شركت پست و وزارت نفت 600 دفتر پستي در سراسر كشور كار ارائه خدمات پس از صدور كارتهاي سوخت مانند كارتهاي مفقودي، شكسته شده، سرقتي و يا سوخته شده را بر عهده دارند.
اين اظهارات در حالي است كه محمدحسن محبيان - مدير عامل شركت پست كشور - در گفتوگو با خبرنگار ايسنا، دربارهي علت بينظميها و ديركرد در توزيع و صدور كارتهاي سوخت المثني با بيان اين كه شركت پست هيچ نقشي در فرآيند صدور كارتهاي المثني سوخت نداشته و اين موضوع ربطي به ما ندارد، گفت: شركت پست وظيفهي ثبتنام درخواست متقاضيان براي دريافت كارتهاي المثني را دارد و اقدامات مربوط به صدور و توليد كارتها وظيفه ما نيست و اين كارتها پس از صدور براي توزيع به پست تحويل داده ميشوند.
وي با بيان اين كه طبيعتا روند صدور كارت مشكلاتي دارد گفت: اين روند تا دو هفته طول ميكشد اما به دليل مشكلاتي كه وجود دارد بعضا به طول ميانجامد اما اين موضوع به ما ارتباطي ندارد و ما وظيفهي توزيع توليدات و محصولاتي كه به ما ارايه ميدهند داريم.
همچنين افشين احمدزاده - مدير كل پست پيشتاز - دربارهي علت اين بينظمي و ديركرد به خبرنگار ايسنا گفت: اساسا پست نقشي در صدور كارتها ندارد و وظيفهي گرفتن كارتها و توزيع آنها را عهدهدار است.
به گزارش ایسنا، وي با تاكيد بر اين كه بيش از دو هفته است كه هيچ كارت سوخت المثني را از ارگان مربوطه دريافت نكردهايم، گفت: شركت پست هر ميزان كارتي را كه تحويل بگيرد آنها را توزيع خواهد كرد و اگر ديركردي در صدور كارت وجود داشته باشد پست در آن نقشي ندارد.
